Trung tâm Tin tức
vị trí của bạn:tin tưc hăng ngay > du lịch > Bộ Văn hóa và Du lịch lấy ý kiến ​​về thúc đẩy phát triển thị trường du lịch trực tuyến chất lượng cao

Bộ Văn hóa và Du lịch lấy ý kiến ​​về thúc đẩy phát triển thị trường du lịch trực tuyến chất lượng cao

thời gian:2024-04-07 09:46:08 Nhấp chuột:109 hạng hai
Global Newswire (globalnewswire.cn) Tin tức: E-SPORT

 

China Net Travel, ngày 1 tháng 11, tin tức từ trang web chính thức của Bộ Văn hóa và Du lịch cho thấy rằng Tăng cường hơn nữa việc quản lý thị trường du lịch trực tuyến, phát huy đầy đủ vai trò tích cực của các công ty du lịch trực tuyến trong việc tích hợp các nguồn lực yếu tố du lịch, thúc đẩy sự phát triển phối hợp của các công ty du lịch, lưu trú, ăn uống, tham quan, giải trí và các công ty du lịch liên quan khác, thúc đẩy phát triển bền vững và lành mạnh nền kinh tế nền tảng, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch, đồng thời thúc đẩy ngành du lịch phát triển chất lượng cao, Bộ Văn hóa và Du lịch đã soạn thảo “Ý kiến ​​của Bộ Văn hóa và Du lịch về Thúc đẩy sự phát triển chất lượng cao của thị trường du lịch trực tuyến (Dự thảo lấy ý kiến)" (sau đây gọi là "Dự thảo lấy ý kiến") và đã công khai lấy ý kiến ​​​​của công chúng.  

 

"Dự thảo ý kiến" nêu rõ rằng các công ty cung cấp nền tảng du lịch trực tuyến cần được hướng dẫn để tăng cường đánh giá năng lực của các nhà điều hành trong nền tảng, Xác minh tính xác thực của các thực thể thị trường, trình độ cấp phép hành chính và các thông tin khác, ghi lại và lưu việc thực hiện hợp đồng du lịch và xử lý khiếu nại. Các công ty và nhà điều hành nền tảng du lịch trực tuyến trong nền tảng này được khuyến khích tăng cường đào tạo người đánh giá, xây dựng mức độ bảo vệ an ninh mạng và đánh giá văn bản, hình ảnh, âm thanh, video cũng như các nội dung thông tin khác để đảm bảo an toàn cho nội dung thông tin của nền tảng.

E-SPORT{999 bào hành công bằng và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch. Tăng cường bảo vệ nơi ở của khách du lịch và các thông tin cá nhân nhạy cảm khác, ngăn chặn việc thu thập thông tin cá nhân của khách du lịch vượt quá nhu cầu kinh doanh hợp lý và thực hiện các biện pháp thiết thực để tránh thao túng dữ liệu lớn, tuyên truyền sai sự thật, đặt chỗ sai và các hành vi khác xâm phạm quyền của khách du lịch . Tăng cường giám sát, phát hiện, phán đoán và xử lý các sản phẩm trái pháp luật như hoạt động kinh doanh đại lý du lịch trái phép và các tour du lịch giá rẻ bất hợp lý, duy trì trật tự bình thường của ngành và bảo vệ hiệu quả quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch.

 

"Dự thảo ý kiến" nhấn mạnh sự cần thiết phải thực hiện các chính sách có liên quan của "Thông báo về hỗ trợ tài chính để khôi phục phát triển của ngành Văn hóa và Du lịch" và thúc đẩy ngân hàng và các tổ chức tài chính khác hợp tác với các công ty nền tảng du lịch trực tuyến để cung cấp tín dụng toàn diện, cho vay kinh doanh, bán thiết bị bằng tín dụng, tín dụng Các dịch vụ tài chính chuỗi công nghiệp như cho vay, cho thuê tài chính và bao thanh toán; cung cấp cho người tiêu dùng sản phẩm cho vay trả góp tiện lợi, cho vay tiêu dùng nhỏ, du lịch trước, trả sau và các dịch vụ tài chính tiêu dùng khác, kích thích khả năng hỗ trợ tài chính và kích thích tiêu dùng của các nền tảng du lịch trực tuyến.

Dự thảo" ủng hộ việc khám phá và quảng bá du lịch trực tuyến với nền tảng số hóa quy trình kinh doanh và đánh giá tín dụng của nhà cung cấp. các doanh nghiệp vận hành hoạt động kinh doanh trước khi bán sản phẩm du lịch, chuẩn hóa hoạt động kinh doanh trước khi bán sản phẩm du lịch của các nhà điều hành trong nền tảng và tăng cường hơn nữa trình độ quản lý kỹ thuật số của chuỗi ngành. Các công ty du lịch trực tuyến được khuyến khích thực hiện hiệu quả các nghĩa vụ hoàn tiền ưu tiên, nghĩa vụ đánh giá nhà cung cấp và sản phẩm cũng như nghĩa vụ trả lại và sửa đổi sản phẩm du lịch, tăng cường giám sát quỹ trước khi bán, đồng thời ngăn ngừa và kiểm soát các rủi ro tiềm ẩn khi bán quá mức, khó khăn trong việc thực hiện hợp đồng, và gian lận gây quỹ.

 

Bộ Văn hóa và Du lịch nhấn mạnh rằng "Dự thảo ý kiến" được ban hành nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của đại đa số người dân người dân, thúc đẩy tiêu dùng du lịch, Thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch. Đồng thời, tăng cường hơn nữa công tác quản lý thị trường du lịch trực tuyến, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch, phát huy vai trò tích cực của doanh nghiệp nền tảng du lịch trực tuyến trong việc tích hợp vận chuyển, lưu trú, ăn uống, tham quan, giải trí và các tài nguyên yếu tố du lịch khác, thúc đẩy việc chia sẻ cổ tức phát triển của các doanh nghiệp du lịch khác nhau và thúc đẩy sự phát triển chất lượng cao của ngành du lịch.

 

 

 

Ý kiến ​​của Bộ Văn hóa và Du lịch về việc thúc đẩy phát triển chất lượng cao của thị trường du lịch trực tuyến

 

(Dự thảo dành cho Nhận xét)

 

 

 

Dịch vụ điều hành du lịch trực tuyến là mắt xích quan trọng trong chuỗi ngành du lịch và là lực lượng quan trọng đáp ứng nhu cầu đi lại của đông đảo người dân, thúc đẩy tiêu dùng du lịch và thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch.. Tập trung kiểm tra tính bảo mật nội dung thông tin trong các dịch vụ kinh doanh du lịch trực tuyến, tham gia vào các hoạt động kinh doanh đại lý du lịch mà không được phép, bán các sản phẩm du lịch giá rẻ không hợp lý, sử dụng trái phép thông tin cá nhân của người dùng, v.v. và thực hiện các cuộc phỏng vấn hành chính với các doanh nghiệp có vấn đề Cung cấp hướng dẫn, chuyển giao manh mối hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan thực thi pháp luật.

 

(6) Tăng cường giám sát và thanh tra thực thi pháp luật. Cơ quan văn hóa và du lịch các cấp cần tuân thủ nguyên tắc giám sát tích hợp trực tuyến và ngoại tuyến, thiết lập hệ thống giám sát và quản lý để thanh tra hàng ngày, thanh tra thường xuyên và thanh tra chung với các cơ quan liên quan, tiến hành giám sát và thanh tra các dịch vụ kinh doanh du lịch trực tuyến theo quy định của pháp luật. pháp luật, điều tra và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật. Việc giám sát thực thi pháp luật đối với thị trường du lịch trực tuyến sẽ được đưa vào danh mục các vấn đề giám sát với “ngẫu nhiên kép và một tiết lộ”, các hạng mục kiểm tra tại chỗ, kế hoạch kiểm tra tại chỗ và kết quả kiểm tra tại chỗ sẽ được công bố kịp thời, chính xác và chính xác. cách chuẩn hóa. Khám phá việc thiết lập cơ chế tham vấn vụ việc, thực thi pháp luật chung và cơ chế trừng phạt chung để đạt được sự giám sát toàn diện trước, trong và sau sự kiện. Tăng cường giám sát xã hội, khám phá cơ chế giám sát có sự tham gia của công chúng và các tổ chức nghề nghiệp bên thứ ba, đồng thời thúc đẩy cải thiện tính công khai và minh bạch trong hoạt động tuân thủ của các công ty du lịch trực tuyến.

 

(7) Nâng cao hiệu quả giám sát tín dụng. Tăng cường và cải thiện hoạt động giám sát tín dụng, thực hiện các biện pháp quản lý đối với các đối tượng không trung thực theo quy định của pháp luật, đồng thời tăng cường tác dụng răn đe của hoạt động giám sát tín dụng. Tổ chức và thực hiện đánh giá tín dụng doanh nghiệp và thúc đẩy giám sát theo cấp bậc và phân loại. Khuyến khích các nhà khai thác du lịch trực tuyến chủ động đưa ra các cam kết tín dụng với xã hội và đưa độ tin cậy vào đánh giá xếp hạng chất lượng. Tăng cường xây dựng văn hóa liêm chính trong ngành du lịch trực tuyến và thành lập một số doanh nghiệp liêm chính kiểu mẫu. Hỗ trợ các công ty du lịch trực tuyến tham gia thí điểm phát triển “nền kinh tế tín dụng” và phát huy tối đa lợi thế dữ liệu của nền tảng du lịch trực tuyến.

 

(8) Nâng cao hiệu quả giám sát kỹ thuật số. Cải thiện hệ thống dịch vụ chính phủ cho thị trường văn hóa và du lịch, cải thiện hệ thống đánh giá tốt và xấu, cải thiện cơ chế khuyến khích đánh giá tốt và cơ chế giám sát xử lý đánh giá tiêu cực, đồng thời thúc đẩy xử lý một cửa các vấn đề liên quan đến doanh nghiệp. Dựa vào nền tảng dịch vụ giám sát du lịch quốc gia để xây dựng cơ chế giám sát thông tin du lịch trực tuyến với phạm vi kinh doanh đầy đủ, theo dõi thông tin đầy đủ và điều chỉnh linh hoạt các phương tiện, đồng thời thiết lập cơ chế giám sát không tiếp xúc như phát hiện trực tuyến và lưu hành các manh mối bất hợp pháp. Thông qua nền tảng dịch vụ và giám sát kỹ thuật thị trường văn hóa quốc gia, các manh mối về hành vi vi phạm pháp luật và quy định được phân loại và xử lý, các chủ thể thị trường được khuyến khích khắc phục kịp thời và các vụ việc được chuyển cho các cơ quan thực thi pháp luật địa phương để điều tra và xử lý. từng bước trừng phạt. Thực hiện giám sát, xác định, phân tích, ứng phó và xử lý rủi ro thị trường du lịch trực tuyến, đưa ra thông tin cảnh báo rủi ro kịp thời, thúc đẩy sử dụng hợp đồng điện tử du lịch được tiêu chuẩn hóa trên nền tảng du lịch trực tuyến, đồng thời tăng cường thu thập và chia sẻ thông tin quy định theo yêu cầu của "Tiêu chuẩn dịch vụ và quản lý hợp đồng điện tử du lịch".

 

4. Tăng cường hỗ trợ và hướng dẫn để thúc đẩy sự phát triển chất lượng cao của ngành

 

(9) Tận dụng tốt các chính sách hỗ trợ cứu trợ. Hướng dẫn các công ty du lịch trực tuyến tận dụng tốt các chính sách cứu trợ, hỗ trợ để phục hồi và phát triển ngành văn hóa, du lịch. Chúng ta sẽ thực hiện các chính sách giảm thuế và phí toàn diện trong ngành du lịch, khuyến khích các tổ chức tài chính ngân hàng tăng cường hợp lý nguồn cung tín dụng hiệu quả cho các công ty du lịch trực tuyến. Tăng cường công khai và giải thích chính sách, đồng thời hướng dẫn các công ty nền tảng du lịch trực tuyến sử dụng công nghệ mạng để thúc đẩy các chính sách ưu đãi liên quan đến doanh nghiệp đến các nhà khai thác trong nền tảng. Tận dụng tốt các biện pháp như khuyến khích và trợ cấp tài chính, đầu tư dự án, xúc tiến tiêu dùng và các dịch vụ của chính phủ để hỗ trợ các công ty du lịch trực tuyến tham gia các hoạt động quảng bá như phát hành phiếu tiêu dùng văn hóa, du lịch nhằm nâng cao niềm tin phát triển.

 

(10) Thúc đẩy các dự án thí điểm tài trợ du lịch. Thực hiện các chính sách liên quan của "Thông báo hỗ trợ tài chính để tiếp tục phát triển ngành văn hóa và du lịch", thúc đẩy hợp tác giữa các ngân hàng với các tổ chức tài chính khác và các công ty nền tảng du lịch trực tuyến, đồng thời xem xét toàn diện khả năng quản lý và kiểm soát kỹ thuật số của du lịch trực tuyến nền tảng cũng như hoạt động và tín dụng của các nhà khai thác nhỏ và vi mô trong nền tảng, v.v. Tình hình này cung cấp tín dụng toàn diện, cho vay kinh doanh, bán tín dụng thiết bị, cho vay tín dụng, cho thuê tài chính và bao thanh toán cũng như các dịch vụ tài chính chuỗi công nghiệp khác cho các nhà khai thác nhỏ và vi mô trong nền tảng; cung cấp cho người tiêu dùng các khoản vay trả góp sản phẩm tiện lợi, các khoản vay tiêu dùng nhỏ, thanh toán du lịch trước và sau và các dịch vụ tài chính tiêu dùng khác để kích thích khả năng hỗ trợ tài chính và kích thích tiêu dùng của nền tảng du lịch trực tuyến.

 

(11) Khám phá nền tảng để vận hành hoạt động kinh doanh bán trước dịch vụ du lịch. Khám phá và thúc đẩy các công ty nền tảng du lịch trực tuyến có khả năng số hóa quy trình kinh doanh và đánh giá tín dụng nhà cung cấp để vận hành hoạt động kinh doanh trước khi bán sản phẩm du lịch, chuẩn hóa hoạt động kinh doanh trước khi bán sản phẩm du lịch của các nhà khai thác trong nền tảng và tăng cường hơn nữa cấp độ quản lý kỹ thuật số của chuỗi ngành . Các công ty du lịch trực tuyến được khuyến khích thực hiện hiệu quả các nghĩa vụ hoàn tiền ưu tiên, nghĩa vụ đánh giá nhà cung cấp và sản phẩm cũng như nghĩa vụ trả lại và sửa đổi sản phẩm du lịch, tăng cường giám sát quỹ trước khi bán, đồng thời ngăn ngừa và kiểm soát các rủi ro tiềm ẩn khi bán quá mức, khó khăn trong việc thực hiện hợp đồng, và gian lận gây quỹ.

 

(12) Thúc đẩy sự phát triển có tính phối hợp của ngành. Chuẩn hóa mô hình hợp tác giữa các nhà khai thác nền tảng du lịch trực tuyến và các nhà khai thác trong nền tảng để đạt được sự phát triển phối hợp và lành mạnh. Hướng dẫn các doanh nghiệp nền tảng du lịch trực tuyến xác định hợp lý việc thanh toán, hoa hồng nền tảng và các phí dịch vụ khác, đàm phán và giao tiếp đầy đủ với các nhà điều hành trên cơ sở bình đẳng, thúc đẩy sự phát triển của các nhà điều hành trên nền tảng, giảm chi phí vận hành của các nhà điều hành trên nền tảng và cung cấp hướng dẫn về khách sạn du lịch được xếp hạng sao, điểm du lịch hạng A, nhà nghỉ B&B du lịch hạng, thành phố và khu dân cư du lịch, giải trí cấp quốc gia, khu du lịch cấp quốc gia, khu du lịch trượt tuyết cấp quốc gia, làng trọng điểm du lịch nông thôn quốc gia và các thị trấn và các thương gia nhỏ và siêu nhỏ chất lượng cao sẽ được cung cấp một số hiển thị nhãn và đề xuất nhất định để thúc đẩy chuyển đổi và nâng cấp kỹ thuật số doanh nghiệp. Phát huy lợi thế của doanh nghiệp du lịch trực tuyến trong việc tích hợp nguồn lực và phát triển sản phẩm, tham gia phát triển các tuyến du lịch chất lượng cao và các tuyến du lịch theo chủ đề như di sản văn hóa phi vật thể, thể thao, tham gia quảng bá du lịch đỏ, nông thôn. du lịch, du lịch nghiên cứu, du lịch sinh thái, du lịch băng tuyết, du lịch biển và chăm sóc sức khỏe Du lịch, du lịch người cao tuổi, v.v. Hướng dẫn các công ty du lịch trực tuyến tích cực tham gia các hoạt động xúc tiến thị trường du lịch, triển lãm quảng cáo dịch vụ công du lịch, thực hiện công khai, hướng dẫn các khái niệm du lịch mới.

 

(13) Dẫn đầu sự đổi mới và phát triển của ngành. Thúc đẩy ứng dụng chuyên sâu các công nghệ mới như 5G, trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, điện toán đám mây và chuỗi khối của các công ty du lịch trực tuyến, đồng thời dẫn đầu sự đổi mới và phát triển của ngành bằng công nghệ. Hỗ trợ các doanh nghiệp nền tảng đảm nhận chức năng cơ sở hạ tầng mới của dịch vụ du lịch, hướng dẫn phân bổ tối ưu tài nguyên du lịch, sử dụng sản phẩm và nội dung làm phương tiện vận chuyển để thực hiện tích hợp đổi mới các hình thức kinh doanh, trao quyền cho các doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ đổi mới và phát triển, và thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cấp doanh nghiệp du lịch. Thúc đẩy tiếp thị mạng lưới du lịch trực tuyến, hỗ trợ các công ty du lịch trực tuyến sử dụng các chương trình phát sóng trực tiếp trực tuyến và nền tảng video ngắn để thực hiện các hoạt động trưng bày du lịch trực tuyến, phát triển các sản phẩm trải nghiệm kỹ thuật số trực tuyến, tạo ra các kịch bản trải nghiệm du lịch phong phú mới và thúc đẩy phục hồi nông thôn, du lịch văn minh và du lịch văn minh. mua lại các dịch vụ công cộng du lịch tiến bộ mới.

 

(14) Tăng cường xây dựng các tổ chức ngành. Hỗ trợ các công ty du lịch trực tuyến thành lập các hiệp hội ngành, thúc đẩy tính tự giác của ngành và kêu gọi các công ty nền tảng hoạt động tuân thủ luật pháp và các quy định. Phát huy vai trò của các hiệp hội ngành nghề trong việc bảo vệ quyền lợi, giải quyết tranh chấp, xây dựng tín dụng... Khuyến khích các hiệp hội ngành nghề tham gia xây dựng tiêu chuẩn quốc gia, tiêu chuẩn ngành, công ước tự điều chỉnh, đồng thời thực hiện đào tạo, bồi dưỡng nhân sự, nghiên cứu phát triển thị trường, trao đổi tổ chức, v.v. Thúc đẩy việc giới thiệu các tiêu chuẩn liên quan như ngành nền tảng du lịch trực tuyến và thông số kỹ thuật của sản phẩm. Hỗ trợ các công ty du lịch trực tuyến xây dựng các hướng dẫn hoặc tiêu chuẩn ngành cho các sản phẩm du lịch an toàn và các sản phẩm khác. Chú trọng an toàn nội dung, an toàn sản xuất, phòng chống dịch bệnh..., tăng cường đào tạo đội ngũ quản lý doanh nghiệp du lịch trực tuyến. Hướng dẫn các công ty du lịch trực tuyến đóng vai trò trong quá trình chuẩn hóa và quốc tế hóa du lịch.

 

(Wu Ce Yiding)

Đường dây nóng dịch vụ
Trang web chính thức:{www.symw33.com}
Thời gian hoạt động:Thứ Hai đến Thứ Bảy(09:00-18:00)
liên hệ chúng tôi
URL:www.symw33.com
Theo dõi tài khoản công khai

Powered by tin tưc hăng ngay bản đồ RSS bản đồ HTML

Copyright 站群系统 © 2013-2024 Trung tâm Tin tức Đã đăng ký Bản quyền