Bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, bán kính di chuyển của khách du lịch nội địa bị rút ngắn đáng kể và sự phổ biến của các khách du lịch ngoại vi đi lại và đi lại trong tỉnh tiếp tục tăng. Trong bối cảnh đó, việc khám phá các danh lam thắng cảnh xung quanh mình đã trở thành một nhu cầu khó khăn cho hoạt động vui chơi, giải trí công cộng và nó cũng trở thành mật khẩu giao thông mới. Với một số hình ảnh và video đẹp mắt, cùng với phần giới thiệu sinh động và với sự trợ giúp của nền tảng truyền thông xã hội, các điểm tham quan được coi là“những người nổi tiếng trên Internet”đang lần lượt nổi lên và ảnh hưởng đến quyết định du lịch của một số lượng lớn người dân. người dùng.  

Đồng thời, những rủi ro do một số“danh lam thắng cảnh hoang dã”là cũng lần lượt đến. Một số“danh lam thắng cảnh hoang dã”không những không có các tiện ích công cộng như nhà vệ sinh, thùng rác mà còn không có nhân viên quản lý, nhân viên cứu hộ nên vấn đề an toàn khó đảm bảo. Ngoài ra, sự xuất hiện của một lượng lớn khách du lịch cũng đã hủy hoại môi trường sinh thái địa phương, rác thải để lại cũng ảnh hưởng đến cuộc sống của người dân địa phương. Các nền tảng xã hội Internet cho biết do việc quản lý các danh lam thắng cảnh hoang dã không đạt tiêu chuẩn và thiếu thông tin, nền tảng này đang gặp phải nhiều vấn đề quản trị khác nhau. Ví dụ: nó chỉ có thể thu thập các danh lam thắng cảnh rủi ro dựa trên các báo cáo truyền thông, có độ trễ nhất định.

Làm thế nào để giải quyết những khó khăn trong quản lý“các danh lam thắng cảnh hoang dã&rdquo? Ngày 12/10, tại hội thảo về trách nhiệm của diễn đàn rủi ro du lịch tổ chức ở Bắc Kinh, một số chuyên gia ngành du lịch và chuyên gia pháp lý cho rằng việc quản lý rủi ro liên quan đến du lịch ngoài trời đòi hỏi nhiều bên phải chịu trách nhiệm và phối hợp quản lý.

Zeng Bowei, giám đốc Trung tâm nghiên cứu chính sách và kinh tế du lịch Trung Quốc tại Đại học Liên minh Bắc Kinh, đã tóm tắt các yếu tố rủi ro dài hạn trong hoạt động du lịch, và đối với những điều này, cũng có ba khó khăn lớn trong việc quản trị rủi ro ngành: thứ nhất, ranh giới của khái niệm du lịch không rõ ràng và khó phân chia trách nhiệm quản lý, thứ hai, có nhiều bộ phận liên quan, cần có sự hợp tác; từ các phòng ban hoặc tổ chức thuộc nhiều lĩnh vực; thứ ba, bản thân người tiêu dùng không đánh giá đầy đủ các rủi ro. Không có đủ giáo dục về rủi ro cho người tiêu dùng.

Về trách nhiệm tương ứng của nền tảng, Xue Jun, Phó Trưởng khoa Khoa học Pháp y tại Đại học Bắc Kinh, tin rằng có nhiều điểm khác biệt giữa các loại nền tảng du lịch khác nhau. Để tạo ra sự khác biệt lớn, chúng ta cần thiết lập một hệ thống trách nhiệm phù hợp với nền tảng. Các nền tảng phải thiết lập một hệ thống quản lý danh tính rõ ràng, xóa kịp thời thông tin bất hợp pháp do người dùng báo cáo, thực hiện nghĩa vụ bảo mật của họ, đưa ra lời nhắc đầy đủ về các hành vi nguy hiểm và tăng cường quản trị hợp tác với các bộ phận liên quan.

Liu Wenjie, giáo sư tại Viện Luật so sánh của Đại học Khoa học Chính trị và Luật Trung Quốc, cho rằng có một tiêu chuẩn trong ngành được gọi là tiêu chuẩn cờ đỏ, còn được gọi là đã biết hoặc đáng lẽ phải biết. Tiêu chuẩn này là thông tin bất hợp pháp và có hại mà nền tảng có thể phát hiện rõ ràng phải được xử lý ngay lập tức. “Ví dụ: bạn không thể nói rằng bạn không biết những gì bạn có thể thấy trên trang mà bạn quản lý trên một nền tảng nhất định hoặc những gì bạn khuyến nghị nhiệt tình. Trong trường hợp này, bạn phải xác minh và sửa nó. mối nguy hiểm. ”

Phóng viên nhận thấy rằng“Trước ngày Quốc Khánh”Tuần lễ vàng, Cục Quản lý Khẩn cấp Thành phố Bắc Kinh , Năm sở bao gồm Cục Nước thành phố Bắc Kinh đã ban hành một sáng kiến ​​chung kêu gọi khách du lịch chọn khu vực cắm trại tuân thủ luật pháp và quy định cũng như chú ý cao độ đến an toàn khi cắm trại. Ngoài ra, Quận Yanqing của Bắc Kinh cũng đã ban hành "Hướng dẫn quản lý cắm trại lều (thử nghiệm)" của quận Yanqing cho hơn 10 danh lam thắng cảnh đã được đưa vào quản lý ngành của Cục Văn hóa và Du lịch Quận và có đủ điều kiện hoạt động hợp pháp, trở thành của Bắc Kinh. hướng dẫn quản lý cắm trại lều đầu tiên cho các danh lam thắng cảnh.

Các nền tảng Internet cũng đang thực hiện quản lý liên quan đến nội dung du lịch. Trước đó, Douyin đã ban hành “Thông báo về việc thực hiện các hoạt động quản lý và lôi kéo du lịch” nhằm kiểm soát việc tuyên truyền sai sự thật về thông tin sản phẩm du lịch. Kuaishou cũng đưa ra thông báo về việc xử lý hành vi tiết lộ thông tin sản phẩm du lịch bất hợp pháp và tiến hành xem xét nghiêm ngặt các nội dung liên quan.

Xu Lei, giám đốc rủi ro của Xiaohongshu, nói với các phóng viên rằng trước và sau kỳ nghỉ lễ Quốc khánh năm nay, Xiaohongshu đã tiến hành đánh giá về nội dung du lịch được tối ưu hóa và quản lý đặc biệt, bao gồm thiết lập cơ chế quản lý và kiểm soát theo cấp bậc đối với nội dung rủi ro, sàng lọc các điểm đến bị cấm rõ ràng dựa trên các báo cáo truyền thông, báo cáo của người dùng, v.v., đồng thời tiến hành xem xét và dọn dẹp nội dung có liên quan; chiến lược đánh giá đặc biệt để xem xét các điểm đến rủi ro và các từ khóa rủi ro có thể xảy ra được cung cấp ở các vị trí nổi bật như thanh tìm kiếm và người dùng được khuyến khích báo cáo nội dung bất hợp pháp có liên quan và kênh xanh được thiết lập để tăng tốc độ xử lý báo cáo. đồng thời, các chuyên gia cho rằng người sáng tạo nội dung cần tự điều chỉnh khi xuất bản thông tin, đây cũng là một phần quan trọng trong vòng điều chỉnh rủi ro du lịch. “Khi xuất bản thông tin trải nghiệm thu hút, người viết blog không được đăng thông tin lừa đảo và gây hiểu lầm và phải đưa ra lời nhắc nhở hợp lý về những nguy hiểm có thể xảy ra. Ngoại trừ những trường hợp đặc biệt, thông tin đó nói chung là hợp pháp. ”Lưu Văn Kiệt đã nói.

Chu Liyuan, phó tổng thư ký Hiệp hội Du lịch Trung Quốc, tin rằng nhiều luật và quy định đã được ban hành trước đây, cung cấp những đảm bảo thiết thực cho sự đảm bảo an toàn du lịch, nhưng trước những hình thức kinh doanh mới và đặc điểm mới, các bộ phận liên quan cần tiếp tục xây dựng các chính sách, quy định của ngành, v.v. “Các bên liên quan cần phối hợp quản lý. Ví dụ: các danh lam thắng cảnh cần tăng cường quản lý và đào tạo rủi ro của riêng mình, đồng thời các nền tảng Internet khác nhau cần tăng cường quản lý nội dung liên quan. và người sáng tạo không nên đưa ra những bình luận thiếu văn minh nhằm thu hút sự chú ý, nội dung không an toàn và không đúng sự thật. ”（Yuan Lu)

“就地过节”下的国庆假期，哪些特点？

国庆假期，受高温、输入性疫情、气温骤降影响，湖南省接待游客人数同比下降14.28％，旅游收入同比下降16.19％。但自驾游、城市周边游、乡村游等短途微度假旅游需求旺盛，得到较好释放。湖南75家3A级及以下景区累计接待游客120.32万人次、同比增长11.12％，实现营业收入1.09亿元、同比增长16.72％；404家住宿单位累计接待住宿游客36.82万人次，实现营业收入1.68亿元、同比增长2.73％。  

游客接待量排名前十的景区（地区）是：王府井135万人，南锣鼓巷59.8万人，北京蓝色港湾49.3万人，前门大街景区43.8万人，乐多港假日广场42.8万人，奥林匹克森林公园39万人，北京首创奥莱休闲驿站景区36.8万人，中粮·祥云小镇32.9万人，天坛公园30.1万人，北京欢乐谷28万人。

去年6月1日，公安部根据新修订的未成年人保护法等法律法规，对旅馆经营者接待未成年人入住提出“五必须”规定，即：必须查验入住未成年人身份，并如实登记报送相关信息；必须询问未成年人父母或者其他监护人的联系方式，并记录备查；必须询问同住人员身份关系等情况，并记录备查；必须加强安全巡查和访客管理，预防针对未成年人的不法侵害；必须立即向公安机关报告可疑情况，并及时联系未成年人的父母或其他监护人，同时采取相应安全保护措施，以切实防范在旅馆中侵害未成年人案件的发生，保护未成年人身心健康。